Vivaspin ist ein relativ junger Online-Casinobetrieb, der in den letzten Jahren eine zunehmende Popularität erlangt hat. Derzeit bietet das Unternehmen seinen Kunden über 1.000 verschiedene Spiele an, darunter Slots, Tischspiele und Live-Kartenbänke. In diesem Artikel werden wir uns intensiv mit dem Branding von Vivaspin beschäftigen, um aufzuzeigen, ob es sich um eine vertrauenswürdige Plattform handelt oder casino nicht.
Registrierungsvorgang
Um bei Vivaspin zu spielen, muss man zunächst ein Kundenkonto erstellen. Dieser Prozess ist recht einfach und erfordert nur wenige Schritte. Zum einen benötigt man natürlich eine gültige E-Mail-Adresse oder den Namen einer Social-Media-Seite, um sich anzumelden. Außerdem muss man eine Benutzername und ein Passwort wählen, die mindestens 8 Zeichen lang sein sollten. Es gibt auch eine Option, sich über Facebook oder Twitter anzumelden, was das gesamte Procedere natürlich noch einfacher macht.
Im Anschluss wird man aufgerufen, einige persönliche Daten anzugeben wie den Vornamen und Nachnamen, den Geburtsort sowie die aktuelle Adresse. Hierzu gehören auch Informationen über seine Einkommenssteuerklasse, die er angeben muss, wenn sein gewünschter Registrierungscode oder ein Guthaben von 50 Euro (wobei es sich dabei nicht um Bargeld handelt) bereitgestellt wird.
Beachten Sie: Die genaue Formulierung der Frage, wieviel Einkommen man benötigt und in welchen Ländern man Vivaspin auch nutzen kann, ist bei diesen Angaben etwas unsicher. Im Allgemeinen sollten Kunden darauf achten, dass sie alle erforderlichen Dokumente bereitstellen können.
Kundenkonto-Funktionen
Nachdem der Registrierungsprozess abgeschlossen wurde und die benötigten Unterlagen eingereicht wurden, kann das Benutzerkonto aktiviert werden. Nun sind diverse Funktionen verfügbar: Kunden können einsehen, wie viel sie in den letzten 7 Tagen eingesetzt haben (allerdings ist dies nicht direkt im Account selbst zu finden), sie erhalten eine Übersicht der ausgeschütteten Summen, die Einnahmen und -verluste. Außerdem kann man hier sein Profil anpassen sowie andere Details ändern.
Daneben gibt es auch einige weitere Möglichkeiten: Um sicherzustellen, dass Spielern kein Geld zur Verfügung steht, haben sie über eine Funktion namens "Kasse", wo alles aufgeführt wird – was dem Spieler ein sehr klares Bild von der Situation verschafft. Eine andere Funktion ermöglicht dem Nutzer, sein Konto zu sperren oder zu entladen, beispielsweise wenn er länger nicht spielen möchte.
Bonusbereiche
Vivaspin bietet seinen Kunden diverse Bonuspakete an, die in den meisten Fällen für neue Spieler verfügbar sind. Hierbei handelt es sich um sogenannte Willkommensboni, denen man Wert zugewiesen wird. Zu diesen Boni gehören auch verschiedene Einzahlungsangebote und Freispiele (was wiederum von verschiedenen Unternehmen stammt).
Wenn eine Zahlung getätigt wurde, kann der Nutzer sofort eine Aktion starten oder sich für die automatische Verwaltung entscheiden.
Ein anderes wichtiger Bereich ist der sogenannte VIP-Bonus. Wenn ein Spieler also regelmäßig Geld eingezahlt hat und in der richtigen Einkommenssteuerklasse liegt, erhält er nach ein paar Monaten eine Meldung auf seine E-Mail-Adresse, dass er jetzt Mitglied im Vivaspin-VIP wird.
Zahlungsverfahren
Um beim Casino zu spielen oder auch etwas zu gewinnen, muss man natürlich Geld einzahlen. Hierfür stehen verschiedene Optionen zur Verfügung: Über das Internetbanking-Sparbuch von größten Bankkonzernen wie die Deutsche Kreditbank AG (DKB) kann der Nutzer schnell und einfach auf sein Vivaspin-Konto überweisen.
Wenn ein Spieler einen Abzug machen möchte, muss er entweder per PayPal oder einer anderen Zahlungsmethode verfügen. Aufgrund des Geldspielgesetzes hat das Casino hier eine klare Richtlinie: Jede Ein- und Auszahlung muss innerhalb eines Monats erfolgen, damit sie nicht als Verlust aufgeführt wird.
Gespielte Kategorien
Das Spielangebot bei Vivaspin ist riesig. Hier sind einige der wichtigsten Bereiche:
- Jackpot-Spiele : Diese haben das Ziel, einen möglichst hohen Gewinn zu erzielen und bieten in den meisten Fällen sehr attraktive Jackpots an.
- Video Slots : Sowohl ältere als auch neuere Spiele sind hier zur Verfügung gestellt, einige davon mit exotischen Themen, während andere sich eher um die alten klassischen Spieles für Spieler von Vivaspin interessieren.
- Tischspiele : Klassische Brettspiele und Kartenspiele, sowie Roulette-Spilen in den Formen der europäischen Variante (18/37) oder American-Roulette.
Software-Entwickler
Diverse Unternehmen bieten ihre Software an. Hier sind einige Beispiele: Net Entertainment ist bekannt für seine 3-D-Slotmaschinen. Das Unternehmen Microgaming stammt aus Südafrika und gehört zu den führenden Anbietern von Casino-Spielen weltweit.
Es gibt auch noch viele andere namhafte Software-Unternehmen wie Yggdrasil Gaming oder Play'n Go, die ihre eigenen Slotmaschinen, Tischspiele & Co. an verschiedene Spieler verkaufen und so auf das Profil der Gesellschaft einwirken können.
Mobiler Betrieb
Ein besonderes Merkmal des Online-Casinobetriebs ist sicherlich seine Verfügbarkeit über mobile Endgeräte. Das heißt, dass Nutzer auf ihren Smartphones oder Tablets auch ganz bequem online spielen können und das ganze von überall aus abrufen können.
Das Mobile Spielangebot kann für jeden Spieler in der App Store verfügbar sein – oder über das Portal des Anbieters direkt heruntergeladen werden. Wenn man sich also nicht gerade in einer Region befindet, die dieses mobile Spielen erlaubt hat (siehe unten), sollte ein Benutzer vorsichtig handeln.
Sicherheit und Lizenz
Vivaspin verfügt über eine gültige Lizenzen für verschiedene Spieler aus verschiedenen Staaten. Dazu gehören auch verschiedene Länder in Europa oder Asien. In jedem Land wird sicherzustellen, dass alle geltenden Gesetze erfüllt werden.
Kundenservice
Die Support-Abteilung ist rund um die Uhr verfügbar und versucht, allen Fragen, welche dem Spieler möglicherweise nicht sofort einleuchten könnten (wenn beispielsweise eine Transaktion abgeschlossen wurde), schnellstmöglich zu beantworten.
Zusätzlich können Benutzer auf der Website verschiedene Themen finden: wie z.B. die Antwort auf ihre Fragen oder weitere Informationen über Vivaspin und seine Sicherheit.
Nutzerservice
Die Web-Site von Vivaspin ist sehr gut strukturiert, bietet schnell genug alles was für das persönliche Profil benötigt wird in einem solchen Portal. In verschiedenen Teilen der Plattform stehen viele Tipps oder Tricks im Bereich Tischspiele und Slotmaschinen, wie man beispielsweise einige Strategien zum Gewinnen anwenden kann.
Gesamtanalyse
Vivaspin bietet sicherlich sehr viel für die Spieler: eine breite Palette von Spielen und Boni ist vorhanden. Ebenso werden Gelder über verschiedene Zahlungsverfahren eingesetzt und ausgezahlt. Die Sicherheit spielt ebenfalls eine große Rolle, was dem Casino zu einer guten Note verhelft.
Insgesamt scheint Vivaspin alles zu bieten was man für ein echtes Erfolgsprojekt benötigt. Es ist daher sicherlich empfehlenswert auch neue Spieler einzuladen und gleichzeitig an sich selbst zu arbeiten.
Kritische Anmerkungen
Trotzdem gibt es auch einige Kritikpunkte: Die Zahlungsmodalitäten könnten etwas transparenter sein, um die Transaktionen des Benutzers besser nachvollziehen zu können. Eine weitere Verbesserungsmöglichkeit wäre eine Erhöhung der Anzahl an Bonus-Spielen oder das Vorhandensein von mehr Slotmaschinen für den Nutzer.
Es bleibt also abzuwarten, wie sich Vivaspin weiterentwickelt und verbessert, um die Firma in Zukunft auch mit positiven Informationen gefüllt zu sehen.