Rich Royal ist ein relativ neuer Online-Casinobetreiber, der sich seit kürzester Zeit auf dem deutschen Markt präsentiert hat. In dieser Spielererfahrung werden wir uns ausführlich mit allen Aspekten des Casinos auseinandersetzen und herausfinden, ob Rich Royal die richtige Wahl für deutsche Spieler ist.
Marke und Zielgruppe
Rich Royal versteht sich als exklusives Online-Casino, das luxuriöse Atmosphäre und einzigartigen Service bietet. Die Website selbst gibt uns den Eindruck eines reichen Königs Rich Royal casino zu sein, wenn man dort spielt. Der Fokus liegt auf einem hohen Niveau an Servicequalität und einer umfangreichen Auswahl an Spielen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Rich Royal ist relativ einfach durchgeführt werden können. Zunächst gibt es ein Formular, in dem die persönlichen Daten eingegeben werden müssen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Eine Telefonnummer ist ebenfalls erforderlich, was etwas verwunderlich ist, da dies nicht unbedingt für den Spielprozess notwendig ist. Nach Abschluss der Eintragung erhält man eine Bestätigungsmail an die eingegebene E-Mail-Adresse.
Nachdem das Konto erstellt wurde, kann es in verschiedenen Profileinstellungen weiter konfiguriert werden. Hier gibt es diverse Auswahlmöglichkeiten für verschiedene persönliche Profilmerkmale wie Spielhäufigkeit und bevorzugte Spiele.
Kontenfunktion
Wenn man sich bei Rich Royal registriert hat, erhält man Zugang zu diversen Funktionen. Eines der wichtigsten Aspekte ist das Bonussystem des Casinos. Hier gibt es eine Vielzahl von verschiedenen Bonusaktionen und Promotionen wie Willkommensbonus oder Wochentage- und Monatsboni.
Außerdem gibt es diverse Tabellenfunktionen, die den Spielern einen Überblick über ihre finanzielle Situation bieten. Ein Spieler kann sich hier immer wieder über seine verfügbaren Gelder informieren lassen. Dazu gibt es auch Funktionen für das Anlegen von Bookmarks oder Favoritenlisten für zukünftige Wiederverwendung.
Bonibereich
Der Bonibereich bei Rich Royal ist sehr vielfältig. Insgesamt sind hier verschiedene Arten von Bonusaktionen und Promotionen zu finden, die sich auf verschiedene Aspekte des Casinos beziehen. Ein erster Blick ins Augenmerk gerichtet hat sich auch im ersten Willkommensbonus gezeigt.
Beim Willkommensangebot werden neue Spieler bei Rich Royal mit einer Summe an Geld gewürdigt. Dazu ist in den Spielern die Erfüllung bestimmter Bedingungen notwendig, wie beispielsweise das Absolvieren von mindestens 5 Runden des angegebenen Spielfortschritts.
Darüber hinaus gibt es diverse Promotion und Boniangebote für alle Spieler. Hier sind auch einige der wichtigsten Informationen zu den verschiedenen Aktionen:
- Wochentag- und Monatsboni : Alle Spieler können sich an einer wöchentlichen und monatlichen Bonusaktion beteiligen, die immer mit einem anderen thematischen Schwerpunkt gestaltet ist. Dies kann beispielsweise ein Fokus auf neue Slot-Spiele sein.
- Freispielbasierte Boni : Oftmals gibt es Boni, bei denen Freispiele in Form eines Bonuspools anbieterseitig erstellt werden. Spieler können dann freie Drehungen in gewissen Spielen nutzen.
Zahlungsmethoden und -auszahlung
Rich Royal bietet eine Vielzahl von Zahlungsoptionen für die Ein- und Auszahlung, sodass man zwischen verschiedenen Methoden wie Kreditkarten (z. B. Mastercard und Visa) oder E-Wallets wie Skrill und Neteller wählen kann.
Ebenfalls ist es möglich PayPal als Option zu nutzen. Die Durchführung der Zahlungen erfolgt mit einer sicheren SSL-Zertifizierung, sodass alle Informationen verschlüsselt werden.
Die Auszahlung wird bei Rich Royal an den Spieler versandt, sobald diese bereitgestellt und aktiviert wurde. Hierzu ist eine Bestätigung der Personal- oder Bankdaten notwendig. Eine Mindesteinzahlungs- bzw. -auszahlungshöhe von 25 € beträgt.
Spiele-Kategorien
Die Auswahl an Spielen bei Rich Royal reicht über hundert verschiedene Optionen und ist mit einer Vielzahl an Themen und Slot-Spielen ausgestattet. Hier sind einige der wichtigsten Spielekategorien:
- Casino-Roulette : Eine Rennbahn, auf der sich die Spieler in einem Casino-Betrieb befinden.
- Tischspiele (Blackjack) : In diesem Spiel umfasst das Ziel des Spielers ein höheres Punkteschnitt als der Gegner.
Software-Provider
Die Software-Provider von Rich Royal sind mehrere namhafte Anbieter im Bereich Casino. Hier ist eine Liste der wichtigsten Partner:
- NetEnt : Netent wird in Deutschland nicht direkt zur Verfügung gestellt und bietet daher einige Spiele an, die keine Freispiele benötigen.
- Play’n Go : Play N’ GO ist ein anderes bekanntes Online-Spiel-Unternehmen, das aufgrund seines breiten Spielsortiments ausgestattet wurde.
Mobiler Zugriff
Rich Royal bietet eine mobile Version des Casinos an, die für Smartphone und Tablet nutzbar ist. Die Oberfläche der Website passt sich auch ohne Probleme den verschiedenen Bildschirmgrößen an.
Das bedeutet, dass Spieler jederzeit in das Casino einloggen können, egal ob auf ihrem Desktop- oder Mobilgerät.
Sicherheit und Lizenz
Rich Royal legt großen Wert auf die Sicherheit seiner Benutzer. Die Website selbst ist SSL-verschlüsselt (128-bit), sodass alle persönlichen Daten verschlüsselt werden.
Darüber hinaus gibt es eine Lizenz durch den britischen Glücksspiel-Aufsichtsbehörde des Vereinigten Königreiches, die sicherstellt, dass Rich Royal sich an die Vorschriften im Bereich der Online-Spiele hält und immer wieder aufgerufen wird.
Kundendienst
Die Kundenservice-Mitarbeiter von Rich Royal sind in der Regel freundlich und hilfsbereit bei Fragen. Hier gibt es diverse Ansprechmöglichkeiten für die Kunden, um ihre Bedenken anzuzeigen.
- E-Mail-Adresse : Die wichtigste Möglichkeit ist eine E-Mail mit einer Antwort nach einiger Zeit.
- Telefonische Kontaktaufnahme : Hier können Spieler immer auch per Telefon Kontakt aufnehmen. Diese kann jedoch nicht verfügbar sein, da die Mitarbeiter von einem anderen Standort kommen.
Benutzererfahrung
Die Benutzergrenzen und das Spielauswahlmuster sind an sich gut organisiert und stellen einen angenehmen Aufenthalt in der Spielumgebung des Casinos dar. Der Eingabeprozess bei verschiedenen Formularen, wie beispielsweise dem Registrierungsformular ist leider ein bisschen verwirrend.
Wirtschaftliche Leistung
Da Rich Royal sehr jung und relativ neu auf dem Markt ist, sind die Daten zu dieser Erfahrung auch noch sehr begrenzt. In Bezug auf die Kosteneffizienz des Spielers kann aber angenommen werden, dass dies ein wichtiger Gesichtspunkt bei einer weiteren Nutzung von Rich Royal sein wird.
Schlussbetrachtung
Rich Royal hat sich in unserer Erfahrung als exklusives Online-Casino erwiesen. Trotz der vielen Vorteile gibt es auch einige Aspekte zu berücksichtigen:
- Sicherheit : Die Verschlüsselungs- und Lizensverfahren sind auf hohem Niveau.
- Zahlungsmethoden und Auszahlungen : Der Zugriff auf verschiedene Zahlungsoptionen ist verfügbar, der Aufbau von persönlichen Informationen war aber ein bisschen problematisch.
- Spiele-Kategorien : Die Auswahl an Spielen ist breit gefächert und bietet eine Vielzahl neuer Slot-Spiele.
Die Erfahrung bei Rich Royal war sehr positiv, insbesondere die Verfügbarkeit eines umfangreichen Bonus-Systems.